猎豹移动Q3财报:Non-GAAP归属股东净利润2.66亿元,猎豹商场机器人应用行业领先

原创 DXF6博客  2020-11-26 15:20:03  阅读 35 次 评论 0 条
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北京时间11月24日,猎豹移动(代码:CMCM)发布2020年Q3财报。2020年第三季度,公司总收入为3.65亿元,超过上季度指引。本季度,Non-GAAP归属猎豹移动股东净利润为2.66亿元;在支付分红2亿美元之后,公司现金储备及长期投资38.49亿元,保持强劲。 当前商场实体店的功能正在发生变化,“实体店将不再是单纯的购物渠道,而是体验场所、引流入口、服务中心、传播场景等”。随着新零售时代到来,如何增强消费者在线下实体空间的体验,就成了所有商业的努力方向。 机器人作为赋能大型商业场景、改

北京时间11月24日,猎豹移动(代码:CMCM)发布2020年Q3财报。2020年第三季度,公司总收入为3.65亿元,超过上季度指引。本季度,Non-GAAP归属猎豹移动股东净利润为2.66亿元;在支付分红2亿美元之后,公司现金储备及长期投资38.49亿元,保持强劲。

当前商场实体店的功能正在发生变化,“实体店将不再是单纯的购物渠道,而是体验场所、引流入口、服务中心、传播场景等”。随着新零售时代到来,如何增强消费者在线下实体空间的体验,就成了所有商业的努力方向。

机器人作为赋能大型商业场景、改善消费体验的智能载体逐渐崭露头角。作为猎豹移动推出的智能服务机器人,猎豹商场机器人具有主动招揽、广告宣传、营销互动、智能导购、智能问询、室内导航等功能。

猎豹移动Q3财报:Non-GAAP归属股东净利润2.66亿元,猎豹商场机器人应用行业领先

机器人助力壹方城3周年庆现场

机器人如何增强线下商场的消费体验?以深圳地标级网红商场壹方城为例,10月24日-28日,借着3周年庆,深圳壹方城又迎来了国庆之后的第二个人流量高峰。周年庆期间,除了各类惠及消费者的直接优惠,来自猎豹移动的近80台商场机器人“组团”为壹方城庆生,向机器人比手势领优惠券、机器人请你喝咖啡……一系列新颖的玩法吸引了众人的目光。猎豹商场机器人监测的数据显示,周年庆期间壹方城日均客流环比工作日增长近60%,比上个周末增长超10%。

值得注意的是,猎豹商场机器人并不是3周年庆临时邀请的庆生嘉宾,而是服务了一段时间,给壹方城消费者带来更好体验的智能“打工人”,是近距离影响消费者心智的核心载体。

具体说来,猎豹商场机器人作为遍布商场各地的智能客服,可以随时随地回答消费者的问询。依托优惠券中心的定位,它还可以为商家带来真实的人气和生意。

猎豹移动Q3财报:Non-GAAP归属股东净利润2.66亿元,猎豹商场机器人应用行业领先

机器人如何助力商家发展?以机器人助力《金刚川》营销为代表,消费者一般喜欢什么时候去商场看电影?机器人答题送电影票的调研数据显示,在周末,商场消费者参与机器人观影活动的热度从12点至20点,在16点活动热度达到顶峰,次高峰出现在19点,主要热度集中在晚餐时间前后。机器人请你看电影的活动,在刺激商场内闲逛的消费者去看电影的同时,这些行为也有望带动餐饮、购物等其他消费,助力受益商家及相关行业的发展、提升商场消费转化率及整体收益。

作为智慧消费新基建重要载体的猎豹商场机器人,通过助力商场、商家、消费者,猎豹商场机器人,推动了服务效率(服务找人)、商业效率(潜在消费挖掘)、运营效率(管理、人力成本)的提升,加速了线下零售实体的效率变革。

目前除了壹方城外,截至11月20日,全国35个城市、1015家商场,已经引入并上岗了8965名猎豹商场机器人,这一网络还在不断扩大中。11月16日-20日的猎豹商场机器人战报数据显示,当周新上岗机器人195名,其中佛山保利mall加装机器人11名,当周再下一城:海口,总入驻城市35座。

在开疆拓土过程中,猎豹商场机器人也获得了社会各界的一系列认可。第2届“智慧之星”中国智慧零售行业年度评选(2019年度)中,猎豹移动荣膺“最受欢迎智能互动服务商”称号。近日揭晓的iDigital年度数字营销大赏榜单中,猎豹移动商场机器人荣膺“年度优秀人工智能技术/平台”奖项。

未来,借力猎豹商场机器人,全国各地的商场将进一步用科技提升体验,让置身其中的消费者,感受到生活的愉悦和满足。在消费潜力充分释放的同时,场内商家也可以将日渐活跃的人气转化为效益,消费者、商家的体验不断改善,各大智慧商场的崛起之路也将越走越宽。

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